Questions à l’ordre du jour de la prochaine réunion auprès du Chef de Service EI, le 18 juin 2024

1. Gestion du personnel • Le bureau du personnel a fait l’objet de plusieurs réclamations. Pendant des heures, voire des journées, les appels téléphoniques pour rejoindre un agent du bureau du personnel n’aboutissent pas. Apparemment, quelques agents du bureau du personnel ne répondent pas d’office aux appels téléphoniques. Pour les joindre, un message par le logiciel IVU doit être fait.

• Des changements au plan de travail déjà publié sont faits sans demander l’agent concerné préalablement. On ne peut même pas répondre aux sms par conséquent, un coup de téléphone serait plus avantageux pour garantir le bon flux des informations entre les deux parties. Ainsi, parfois, les agents en question n’étaient pas sur place pour assurer la relève.

• Des accords de congé sont communiqués trop tard. Ceci a pour conséquence que le congé accordé seulement juste avant la prise de service prévue ne sert à plus rien.

• Les délégués du personnel ont relevé les points suivants:

2. En gare de Luxembourg:

• l’état de propreté est fortement dégradé dû aux excréments de pigeons;

• les ascenseurs restent trop souvent bloqués;

• les agents de sûreté prennent des décisions autonomes, comme faire appel à une ambulance ou à la Police, sans demander/informer préalablement un agent CFL.

3. En gare de Mersch:

• Les chefs de surveillance se plaignent que le conteneur mis à leur disposition est beaucoup trop petit. Il est fréquenté par jusqu’à trois personnes. Il n’y a pas d’eau potable/lavabo pour pouvoir se laver les mains ou les fruits;

• une toilette se trouve qu’à 500 m. Cette installation sanitaire appartient au service AV et n’est plus accessible aux agents EI. Une autre toilette se trouve à 5 minutes à pied et ne dispose pas de poubelle.

4. PDT - Dudelange - PDC - Dudelange:

• les PDT et Dudelange ne disposent pas de climatisation;

• au PDC et Belval, les agents réclament de nouvelles chaises BMA;

• de plus, un des agents demande à être de nouveau qualifié pour les postes à Belval et à Esch.

5. Esch - Bettembourg • Les agents d’Esch et de Bettembourg aimeraient être informés sur leur avenir professionnel.

• Quand est ce que le poste d’Esch sera intégré au nouveau PDC ?

• Quels postes resteront, quels postes seront supprimés? Comment les agents vont-ils être répartis ?

6. Differdange • Au poste de Differdange - réseau tertiaire, il n’y a ni détecteurs de fumée, ni d’issue de secours;

• la propreté laisse fortement à désirer, surtout en été des mouches envahissent le poste de contrôle;

• les agents en place demandent de nouveaux micros portables, étant donné que les appareils actuels n’indiquent plus la fréquence sélectionnée.

7. Rodange • Les délégués du personnel aimeraient être informés sur l’effectif du personnel prévu en gare de Rodange. Actuellement, il y a un chef de surveillance et deux agents de sûreté. À l’avenir, il est envisagé d’occuper deux chefs de surveillance et un agent sûreté. Serait-il possible de maintenir les 2 agents sûreté auprès des deux chefs de surveillance?

• Les chefs de surveillance réclament une guérite au quai 2 pour pouvoir se mettre un peu à l’abri, surtout en période hivernale.

• Les chefs de surveillance de Pétange, Rodange et Belval se plaignent de la qualité des uniformes. laisse à désirer. En hiver, ils ont froid et en été ils ont trop chaud dans leur uniforme. Ils demandent pourquoi ils n’ont droit qu’à une seule fourniture de vêtements thermo au lieu des trois dont ils pouvaient disposer auparavant.

8. Belval • Les agents des postes Belval déplorent l’absence de pistes sur le réseau primaire reprises comme telles dans la consigne de gare. De même ils déplorent que les - traversées de service représentent un danger de chutes et de blessures. Les niveaux et écarts sont mal dimensionnés. En plus, ils se plaignent que l’éclairage pour croiser les voies est en panne depuis quelques mois. Ces observations valent également pour les installations du réseau tertiaire.

• Les agents du PDBelval aimeraient savoir quand les horloges digitales seront installées.

• Les agents demandent s’il serait possible de créer un poste d’agent ambulant pour les postes de Belval et Differdange réseau tertiaire. De même, des agents du PDT ont demandé s’il est possible de créer un poste ambulant pour les séances de nuit, puisqu’il y a parfois même plus de trafic pendant les nuits que durant les journées.

pour le SYPROLUX

Luc Plier

Jeremy Manderscheid

David Bollendorff

Sepp Di Chio