Questions à l’ordre du jour de la réunion auprès du Chef de Service AV, le 10 décembre 2025

GUICHET

Les délégués du personnel demandent que le distributeur de boissons situé au sous-sol du Centre de Ventes soit équipé d’un système de paiement par carte bancaire, voire d’un dispositif de paiement sans contact.

Compte tenu de l’augmentation de l’afflux des clients et des tâches au guichet Bagages de la Gare de Luxembourg, les délégués du personnel demandent s’il est envisageable de créer un tour de service supplémentaire de type « jour » pour maintenir une qualité de service impeccable.

PAT

Les délégués du personnel demandent que les PAT assurant la navette entre Kautenbach et Wiltz puissent ouvrir et fermer la salle d’attente à Kautenbach, afin d’élargir les horaires d’ouverture et ainsi améliorer le confort des clients en cas de rupture de correspondance tard en soirée.

Pour le SYPROLUX

Jérôme Weyrich

Pedro Tavares

Markus Beckmann

Fabrice Bichler